SERWIS

Oferta serwisowa dla Firm, Zakładów Produkcyjnych i Klientów Indywidualnych

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów chcielibyśmy przedstawić Państwu propozycję świadczenia usług w zakresie obsługi serwisowej posiadanych i użytkowanych przez Państwa:

• bram garażowych posesyjnych i przemysłowych
• bram ogrodzeniowych posesyjnych i przemysłowych
• automatyki do bram
• szlabanów i blokad parkingowych
• napędów drzwi automatycznych.
   

Są firmy, których celem jest sprzedanie produktu i zapomnienie o Kliencie. Ale my w BINGO chcemy towarzyszyć naszym Klientom na każdym kroku. Wszyscy wiemy jak ważne dla bezpieczeństwa i komfortu użytkowania jest prawidłowe działanie urządzeń w Państwa domu. Każde z tych urządzeń ma skutecznie spełniać swoje zadanie. Aby było to możliwe należy okresowo sprawdzić stan mechanizmu. Ponadto jak każdy pracujący mechanizm również i brama czy automat wymaga konserwacji i regulacji po to, by wydłużyć jego bezawaryjną pracę (podobnie jak zmiana oleju w silniku samochodu w połączeniu z przeglądami technicznymi zapewnia pojazdom duże przebiegi). Niektórzy producenci umożliwiają wydłużenie oferowanego okresu gwarancji przy wykonywaniu przeglądów przez autoryzowanego Partnera serwisowego. I właśnie z tego powodu kierujemy do Państwa ofertę świadczenia usług w zakresie obsługi technicznej posiadanych przez Państwa bram i automatyki różnych marek. 

Dlaczego warto skorzystać z naszych usług ? 

W godzinach pracy naszej firmy Państwa telefon na pewno zostanie odebrany i skierowany do koordynatora serwisu, który w trakcie rozmowy otworzy zlecenie serwisowe. Bardzo pomocne w naszej pracy będzie wypełnienie i przesłanie opisu usterki oraz danych urządzenia na adres serwis@bingo.wroclaw.pl . Możecie Państwo samodzielnie opisać usterkę lub skorzystać z poniższego formularza zgłoszenia potrzeby serwisowej. 

Mamy autoryzacje serwisowe wszystkich najważniejszych producentów bram i automatyki. Nasze umiejętności jak i wyposażenie serwisu są stale weryfikowane, a nasi Pracownicy mają możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji i wiedzy technicznej dotyczących urządzeń znajdujących się na rynku. Tym samym wykonywane przez nas usługi serwisowe są na najwyższym poziomie.

Wykonujemy rocznie ponad tysiąc zleceń serwisowych, zarówno tych drobnych dotyczących wymiany baterii czy obudowy pilota, jak i kompleksowych modernizacji czy remontów. Ta ilość pozwala na stałe doskonalenie umiejętności naszych Pracowników, bo tylko ten się nauczy, kto chodzi do szkoły i odrabia zadania domowe. W przypadku poważniejszych awarii nie proponujemy od razu wymiany urządzenia na nowe, a wysyłamy do serwisu Producenta celem ustalenia zakresu i opłacalności naprawy. Dopiero po rzetelnym przedstawieniu Klientowi kosztorysu podejmuje on końcową decyzję. Dzięki osiąganym wynikom handlowym oraz rzetelności płatniczej jesteśmy postrzegani jako solidny Partner i nasze zlecenia są naprawiane w pierwszej kolejności. Często na zlecenie Producentów służymy pomocą w kwestiach rozstrzygnięć sporów pomiędzy Klientem a firmą montującą w celu weryfikacji poprawności montażu. 

Chcemy działać przez wiele lat, dlatego stale inwestujemy w ludzi, w ich wiedzę i umiejętności, w sprzęt jakim pracują, samochody, którymi do Państwa przyjeżdżają. Nasze działania są długofalowe i zakładają, że przez naszą staranną pracę będziemy zdobywać nowych Klientów. 

Usługi świadczymy na terenie województwa dolnośląskiego i opolskiego w różnych wariantach dopasowanych do Państwa potrzeb. Nie zmuszamy do podpisania umowy serwisowej, chociaż wymagający Klient z pewnością doceni jej zalety. Zgłoszenia potrzeby wykonania usługi serwisowej mogą być jednorazowe, staramy się równie szybko obsługiwać Klientów, którzy nie są z nami związani umową. 

Co zapewnia umowa serwisowa ?

• zmniejsza ryzyko awarii
• dopilnowanie przez serwis terminów konserwacji
• możliwość wydłużenia gwarancji niektórych producentów
• pierwszeństwo w realizacji napraw i konserwacji
• przedłuża żywotność bram i automatyki
• sprawdzenie niezawodnego działanie elementów bezpieczeństwa
• wyszczególnienie i wycena prac oraz części, które należy przeprowadzić i wymienić
• gwarantuje współpracę z profesjonalnym autoryzowanym serwisem

Ponadto świadczymy usługi związane z modernizacją użytkowanych przez Państwa urządzeń, starając się dopasować do aktualnych oczekiwań Klienta. Najlepszym przykładem może być zamontowanie napędu elektrycznego do bramy dotychczas używanej jako ręczna, zastosowania sterowania za pomocą drogi radiowej, pętli indukcyjnej, czujnika radarowego lub bezprzewodowego systemu otwierania za pomocą telefonu GSM przez uprawnionego użytkownika. 


Jeżeli będziecie Państwo zainteresowani powierzeniem opieki nad Państwa bramami i automatyką naszej firmie prosimy o kontakt telefoniczny z naszą firmą lub wysłanie zgłoszenia drogą elektroniczną. 

Mamy nadzieję, że nasza oferta pozwoli zaspokoić Państwa oczekiwania co do obsługi serwisowej bram i automatyki i pozwoli uczynić Państwa powszedni dzień choć trochę łatwiejszym. 

Kontakt z działem serwisu:

tel.      +48 602 278 387

tel       +48 71 372 61 74

email: serwis@bingo.wroclaw.pl 

Cennik usług serwisowych:

Dodatkowe uwagi

1. Do kosztów naprawy doliczony zostanie koszt części zamiennych.
2. Ceny części zamiennych pochodzą z cenników detalicznych producenta lub dostawcy zamienników.
3. Jeżeli do wykonania prac serwisowych niezbędna jest wizyta większej ilości serwisantów to roboczogodziny będą naliczane za pracę każdego z nich.
4. Prace przy pilnych awariach w soboty, niedziele, dni świąteczne oraz dni robocze po godzinie 18.00 są droższe o 50%.
5. Wyceny napraw nie są wykonywane bez oceny uszkodzeń lub przeglądu.